Почти весь мир уже знает интернет магазины, которые пользуются широкой продаж и аукционов бывших в употреблении или новейших вещей eBay (ebay.com), который был открыт еще 1996 году.
Не менее интересным было бы сравнить два самых крупных мировых аукциона eBay и таобао. Таким образом, eBay имел свое основание в середине 90-х годов 20-го века в США. Своим определенным успехам он обязан последующим факторам.
1. США имеет отличную развитую систему пересылки почты. В стране имеется множество служб доставки, которые конкурируют друг с другом. И ни одна европейская страна не имеет возможность похвастаться наличием большого количества недорогих и надежных методов пересылки бандеролей. Не очень большой товар в Америке вы сможете выслать в небольшом конверте, оплачивая при этом сумму менее доллара за саму пересылку. Не очень большая коробка будет доставлена через все государство за определенную сумму, которая едва ли превысит три доллара. Посылка же большая будет доставлена «наземным способом» и обойдется не очень дорого. И для оформления посылки не нужно идти на почту.
2. В США в 90-х годах была сформирована большая Интернет-аудитория, что в свою очередь позволило сделать данный аукцион прибыльным уже в 90-е годы.
3. Сами коренные американцы в основном являются порядочными людьми и законопослушными гражданами. Заниматься обманом покупателя там не принято. Тех, кто занимается данным деянием, ожидает суровое наказание.
4.Благодаря наличию в Америке систем проведения безопасных платежей возможно стало оплачивать онлайн способом. Так как в 90-х годах самой слабой стороной аукциона eBay было проведение платежей, т.к. в самом процессе оформления покупки могли быть раскрыты данные кредитной карты к тому же абсолютно постороннему лицу. Данная проблема в свою очередь была ликвидирована посредством успешной интеграции сиситемы аукциона с системой проведения электронных платежей «ПайПал» (paypal.com). Данная простая, но безопасная система проведения платежей дала возможность пользователям осуществлять предполагаемые покупки без надобности предоставления постороннему лицу не нужной и излишней финансовой информации.
5. Большой запас различного рода вещей у любого жителя Америки, которые в свою очередь можно было бы легко продать через данный аукцион, также поспособствовали развитию успеху «виртуальной комиссионки». Позже на аукционе eBay стало возможным продавать и новые товары предоставляемые магазинами и дилерами-импортерами.
Данные вышеназванные аспекты и наличие множественного количества менеджеров и программистов, которые были собраны со всей планеты привели к достижению успеха магазина eBay сначала на просторах Америки, а потом по всему миру.
Но Китайская Республика была абсолютно лишена тех преимуществ, которыми располагало США. Потому что, системы почтовой пересылки в Китае являются очень дорогими и не очень эффективными, то есть все посылки до конечного адресата могут идти долго. Китайцы также не прочь обмануть, а к тому же иностранца. К тому же кредитные карты для большинства китайцев являются диковинкой. Кроме того, у китайцев не очень много полезных вещей, которые в будущем можно было бы реализовать через данный аукцион.
Данные негативные аспекты не давали в целом перенести успешный опыт eBay на китайский рынок.
Но вследствие чего магазин TaoBao, который был сформирован всего в 2003 году, в течение 2,3 лет стал самым популярным ресурсом не только в Китае. Но и в других странах? Причиной тому явилось то, что авторы данного проекта сумели, в общем, использовать сильные факторы ведения китайского бизнеса.
1. Запуск любого проекта в Китае при определенном ведении обстоятельств имеет возможность получить столь бурное развитие. Например в 2011 году на рынке оказания почтовых услуг по системе доставки стали успешны фирмы «куайди»,которые смогли предложить доставку товара быстрым и дешевым способом.
2. В КНР имеют сильные позиции частные магазинчики узкой специализации — называемые «семейным бизнесом». В поднебесной их миллионы большинство, из которых, в той или иной степени присутствуют в глобальной сети.
TaoBao Аукцион предоставляет важнейшее преимущество своим покупателям– возможность напрямую общаться с продавцом посредством чата.
3. В аукционе TaoBao имеется сложная система подсчета рейтингов, различного рода отзывов и «медалек».
4. Страницы имеют достоверную информацию о продавце и товарах.
5. Имеется несколько систем проведения оплаты. Одной из таких систем является «Алипай» .
В итоге, можно сказать, что жителям России удобнее воспользоваться аукционом eBay, так как магазин TaoBao «заточен» под китайских покупателей, хотя, если воспользоваться услугой посредника таобао, то на китайском аукционе можно заказать товар значительно дешевле, чем на eBay.