Ключевая фигура, без которой немыслимо казино, это крупье. Он принимает ставки, обеспечивает нужную динамику игры и поддерживает атмосферу, следит за соблюдением правил, сдает карты в карточных играх или запускает шарик на рулетке.

Игрокам, привыкшим к настольным играм в наземном казино, не хватает этого сотрудника, ведь безликая программа его не заменит. Крупье – это собеседник, тонко улавливающий настрой игрока. Недаром солидные виртуальные казино вводят функцию live-игры, то есть игры с живым крупье, она в основном доступна для рулетки, блэк-джека и еще некоторых настольных игр. На vulcanpremium com живой игры нет, но игра на слотах достаточно увлекательна и без участия крупье. Ведь наземные заведения тоже не приставляют сотрудников у игровым автоматам. А вот для подержания популярности настольной игры ее обслуживание квалифицированным персоналом крайне важно. Многие завсегдатаи ходят в казино специально, чтоб сыграть за столом полюбившегося крупье.

Крупные казино придумывают разные способы, как заинтересовать работой перспективных специалистов. Это высокая оплата, чаевые или процент от дохода заведения, соцпакет. Для многих веским стимулом является шанс принять участие в чемпионате и удостоиться статуса лучшего крупье. Проводятся чемпионаты разного уровня, начиная от состязаний сотрудников одного заведения и заканчивая Международным чемпионатом. Первые состязания профессиональных крупье начали проводить в США и Австралии, но участники были из одной страны, и статуса международных такие чемпионаты не имели.

А первый международный турнир состоялся в 2004 г. в Англии, идея возникла в ходе Международной выставки казино. В чемпионате приняли участие европейцы, в основном, англичане. Все происходило достаточно спонтанно, без особой подготовки, но гости выставки увлеченно следили за крупье, демонстрировавшими свое мастерство. За 10 минут участникам нужно было продемонстрировать и профессиональный уровень общения с игроками, и сноровку в обращении с картами и шариком рулетки. Победитель из Великобритании был премирован поездкой в Лас-Вегас. А уже на следующий год турниры проводились в 3 странах на разных континентах, в том числе в России. В связи с изменениями законодательства первый чемпионат на территории РФ оказался и последним. С 2007 г. чемпионаты проводятся под эгидой Европейской Ассоциации Казино.